Как выбрать водонагреватель? Полезные советы...

Как выбрать водонагреватель нужного объёма?

Выбор зависит,

• во-первых, от количества точек потребления воды,

и,

• во-вторых, от количества членов семьи.

Можно ли использовать водонагреватели Atlantic, Thermor, Round, Delfa, Aston, Welcome, Perfezza на производстве, в сфере услуг и местах общественного питания?

Можно, при условии выполнения сервисного обслуживания с периодичностью указанной в руководстве по эксплуатации.

Почему водонагреватели Atlantic, Thermor, Round, Delfa, Aston, Welcome, Perfezza называют французскими, хотя в буклетах и инструкциях производителем указан завод «Укратлантик», г. Одесса, Украина?

Завод «Укратлантик» входит в международный концерн «Atlantic Group». Головной офис компании находится во Франции.

Какая гарантия на водонагреватели производства завода «Укратлантик»?

• Гарантия на водонагреватели с «сухими» стеатитовыми нагревательными элементами составляет 8 лет
• Гарантия на водонагреватели с «мокрыми» медными нагревательными элементами составляет 3-5 лет в зависимости от модели и торговой марки.

Гарантия поддерживается при соблюдении требований по монтажу, подключению, эксплуатации и сервисному обслуживанию отраженных в руководстве по эксплуатации.

При каких условиях поддерживается гарантия на водонагреватель?

Основные условия – это соблюдение требований по монтажу и подключению водонагревателя к системам электро- и водоснабжения, а также обязательное выполнение сервисного обслуживания с периодичностью, указанной в руководстве по эксплуатации.
Все вышеуказанные требования подробно описаны в руководстве по эксплуатации Вашего водонагревателя.

Каков средний срок службы электрического накопительного водонагревателя?

Срок службы зависит от типа воды, интенсивности использования, выполнения периодического сервисного обслуживания и качества водонагревателя.

Средний срок службы водонагревателей Atlantic - свыше 7 лет.

Кто имеет право устанавливать водонагреватель? Необходимо ли вызвать авторизованный сервисный центр для ввода водонагревателя в эксплуатацию?

Водонагреватель может быть установлен любым квалифицированным специалистом с обязательным соблюдением требований по монтажу и подключению его к системам электро- и водоснабжения указанным
в руководстве по эксплуатации.
Специальные работы по вводу водонагревателя в эксплуатацию не предусмотрены.

В чем разница между водонагревателями с «сухими» и «мокрыми» нагревательными элементами?

«Сухой» нагревательный элемент не контактирует с водой, т.к. находятся в эмалированной колбе, установленной в бак. При этом исключается образование гальванического взаимодействия между медным
нагревательным элементом и стальным баком и процесс электрохимической коррозии в баке практически не протекает. Это в разы увеличивает ресурс работы водонагревателя.
Кроме того, на медных «мокрых» нагревательных элементах с течением времени образуется известковый налет, который сокращает теплоотдачу от нагревательного элемента и часто приводит к выходу его из строя. Водонагреватели с «сухими» нагревательными элементами лишены данного недостатка.

В каких моделях водонагревателей производства завода «Укратлантик» используется «сухой» стеатитовый нагревательный элемент?

• Atlantic VM ** S3C, VM ** S4CM, VM ** N3CM(E), VM ** N4C(E), VM ** D400-1-MC
• Thermor VM ** N3CM(E), VM ** N4C(E)
• Aston VM ** N4C(E)
• Welcome VM ** N4C(E)

** - объем водонагревателя

Как устроены водонагреватели?

Водонагреватели производства завод «Укратлантик» можно условно разделить на два типа –

1. с «сухим» стеатитовым и
2. «мокрым» медным нагревательным элементом.

В обоих случаях водонагреватель состоит из двух стальных баков: внутреннего (рабочего) толщиной 1,5 мм и внешнего. Между ними находится термоизоляционный слой из пенополиуретана. В корпусе находятся
два патрубка: короткий с рассекателем для подачи холодной воды и длинный для отбора горячей.
Электрическая часть водонагревателя смонтирована на фланце и состоит из нагревательного элемента, терморегулятора, сигнальной лампы и магниевого анода. Для индикации процесса нагрева или остывания
используется указатель температуры.

В комплект водонагревателю обязательно прикладывается
предохранительный клапан, который при монтаже должен быть накручен на патрубок подачи холодной воды.

Чем отличается «сухой» стеатитовый нагревательный элемент, используемый в водонагревателях Atlantic, от «сухих» трубчатых стальных нагревательных элементов используемых другими производителями?

http://termoplus.uaprom.net/p4833588-element-nagrevatelnyj-ten.html
Стеатит (Steatite) – великолепный материал для использования в электротехнике. Он обладает высокой прочностью на пробой, высокой механической стабильностью и механической прочностью. Стеатит устойчив к высоким температурам и не теряет своей формы даже при температуре около 1000° C, не горит и устойчив к токам утечки.
По сравнению с трубчатым стальным нагревательным элементом стеатитовый нагревательный элемент имеет большую площадь нагрева и теплоотдачи, что обеспечивает более быстрый нагрев одинакового объема воды.
Стеатитовый нагревательный элемент очень быстро разогревается и очень долго остывает после снятия напряжения со спиралей, что позволяет длительный период поддерживать температуру в баке.

Что такое система дополнительной антикоррозионной защиты O`Pro?

В водонагревателях с медным нагревательным элементом для увеличения срока эффективной работы магниевого анода использована система O`Pro – это сопротивление номиналом 580 Ом, установленное между нагревательным элементом и магниевым анодом. Данное сопротивление уменьшает гальванический ток между анодом, медным нагревательным элементом и водяным баком, что служит дополнительной защитой бака и продлевает срок службы анода.

Как работает водонагреватель?

1 – водонагреватель должен подключаться к электросети при полностью заполненном баке;
2 – нагрев воды происходит до температуры, установленной на терморегуляторе
3 – при нагреве всего объема воды до заданной температуры термостат отключается, снимая напряжение с нагревательного элемента
4 – при открытии крана горячей воды в месте потребления в водонагреватель поступает вода из водопровода, которая вытесняет горячую воду, забор которой осуществляется вверху бака
5 – при понижении температуры воды в баке включается термостат, подавая напряжение на нагревательный элемент
6 – нагрев воды происходит до температуры, установленной на терморегуляторе
7 – при нагреве всего объема воды до заданной температуры термостат отключается, снимая напряжение с нагревательного элемента.

Как регулировать температуру нагрева?

Регулировка осуществляется путем поворота регулятора на термостате:

•  против часовой стрелки на моделях с «мокрыми» медными нагревательными элементами (Atlantic (N4E, N4, PC, S3S, D400-1-M), Round (VMR), Delfa (N4L), Aston (N4L), Welcome (N4L));
•  по часовой стрелке на моделях с «сухими» стеатитовыми нагревательными элементами (Atlantic (N3CM(E), S4 CM, N4C(E), S3C, D400-1-MC), Thermor (N3CM(E), N4C(E)), Aston (N4C(E)), Welcome (N4C(E)).

Сколько литров горячей воды выходит из водонагревателя?

При водозаборе из горячего крана в месте потребления объем нагретой до максимальной температуры воды составить около 3/4 от полного объема водонагревателя. Оставшаяся 1/4 часть - это вода из слоя, где происходит перемешивание нагретой воды и поступающей холодной. Количество выходящей горячей воды зависит от интенсивности протока воды через водонагреватель и температуры входящей воды.

Почему в холодный период года время нагрева воды увеличивается?

Это связано с понижением температуры входящей холодной воды.

Какова максимальная температура нагрева воды?

Максимальная температура нагрева 65±5 0С

Почему на указателе температуры нет шкалы?

Указатель температуры предназначен для отображения процесса нагрева или остывания воды в водонагревателе. Он не является точным измерительным прибором.

Нужно ли после каждого нагрева отключать водонагреватель от электросети?

Нет. Водонагреватель работает в автоматическом режиме. При достижении установленной на термостате температуры размыкается контакт и с нагревательного элемента снимается напряжение, водонагреватель отключается. При остывании воды контакт замыкается и на нагревательный элемент подается напряжение.

Какой расход электроэнергии при работе водонагревателя?

Количество расходуемой электроэнергии зависит от интенсивности эксплуатации водонагревателя, а также температуры холодной воды поступающей в водонагреватель.

Для чего нужен предохранительный клапан?
Почему из него капает вода?

Предохранительный клапан предназначен для предотвращения вытекания воды из бака при отсутствии воды в стояке холодного водоснабжения, а также сброса избыточного давления, образующегося в баке при расширении нагреваемой воды при нагреве.
Сброс давления происходит путем сбрасывания небольшого количества воды из сбросного отверстия при достижении давления в баке 8 атм.
Установка клапана из комплекта к водонагревателю обязательна. Фотография клапана, идущего в комплекте к водонагревателю, приведена в руководстве по эксплуатации
Для отведения воды используйте трубку от медицинской .капельницы, отведенную в удобное место слива.

Сколько воды может сливаться из сбросного отверстия предохранительного клапана?

Это зависит от:
- интенсивности эксплуатации водонагревателя – чем чаще включается водонагреватель в нагрев, тем большее количество воды будет сбрасываться;
- давления в стояке холодного водоснабжения – чем выше давление в стояке, тем меньше времени требуется для достижения давления в баке, при котором происходит сброс воды.

Для чего нужен магниевый анод и зачем производить его периодическую замену?

Предназначение магниевого анода – повысить надежность и улучшить условия эксплуатации водонагревателя путем защиты от коррозии стального бака и предотвращения образования плотного осадка накипи на медном нагревательном элементе.
Защита стального бака от коррозии заключается в том, что при электрохимическом взаимодействии нескольких металлов, находящихся в водном растворе происходит коррозия металла с более низким электродным потенциалом. В водонагревателе наиболее высоким потенциалом обладает медный нагревательный элемент, затем идет стальной бак и далее магниевый анод, который и подвергается разрушению (коррозии). При полном разрушении анода коррозии подвергается стальной бак.
Именно поэтому израсходованный магниевый анод необходимо своевременно заменять новым.

Какова периодичность замены магниевого анода?

Периодичность замены:

• модели Atlantic (N4E, N4, PC, S3S, D400-1-M), Round (VMR), Delfa (N4L), Aston (N4L), Welcome (N4L) – 12 месяцев. 

При использовании водонагревателя на производстве, в сфере услуг и местах общественного питания – 6 месяцев;

• модели Atlantic (N3CM(E), S4 CM, N4C(E), S3C, D400-1-MC), Thermor (N3CM(E), N4C(E)), Aston (N4C(E)), Welcome (N4C(E)) – 24 месяца.

При использовании водонагревателя на производстве, в сфере услуг и местах общественного питания – 12 месяцев.

Распространяется ли гарантия на магниевый анод?

Нет, не распространяется, поскольку магниевый анод является расходным материалом.

Кто может проводить сервисное обслуживание?

Сервисное обслуживание должно проводится специалистом авторизованного сервисного центра или участником «Клуба специалистов Atlantic».

Заявки на сервисное обслуживание принимаются по телефону горячей линии информационного центра Atlantic 0-800-500-885 (бесплатно со стационарных телефонов).

Что делать если водонагреватель сломался?

По вопросу гарантийного и послегарантийного ремонта обращайтесь по телефону горячей линии информационного центра Atlantic:

0-800-500-885

(бесплатно со стационарных телефонов).

Диспетчер горячей линии примет заявку, передаст ее в ближайший сервисный центр и проконтролирует ее выполнение.
Внимание! Запрещено демонтировать водонагреватель до приезда мастера сервисного центра. В этом случае водонагреватель не подлежит гарантийному ремонту.